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中石化油品销售企业“互联网+”促转型

录入日期:2016-04-11  阅读: 576

石油化工技术装备专业委员会讯:4月8日召开的中国石化油品销售企业2016年信息化工作视频会提出,要强化互联网思维、大数据分析和信息技术保障管理,突出信息技术服务经营的职能,推进销售企业加快经营发展模式创新,努力向现代化综合服务商转型。

 会议提出,要切实巩固传统业务,充分发挥和挖掘3万座油站、2.5万个便利店、9000万客户的资源优势和后台海量交易数据优势,创新盈利模式,聚焦产品与服务创新,加快新业务发展模式创新,运用信息化手段,依托微信、APP、电商网站三大渠道,建立线上客户服务平台,增强客户体验,提升具有可持续性竞争优势的客户服务能力,努力实现向综合服务商转型。

会议提出,要厘清现代化综合服务商服务体系构建新思路,盘活存量,巩固传统业务保效益;延展增量,推进新兴业务增价值;深化变量,提升差异化竞争优势。要依据公司转型创新目标,做好顶层设计,打造综合服务平台,创新业务模式、产品服务和运营模式。要优化管控模式,适应新进市场领域及电子商务业务发展的需要。要合理规划互联网转型专业人才团队的发展通道,提升企业信息化能力。(记者徐徐 段义彭)

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